Sundance® Hottubs roept Hottubs van de merken Jacuzzi en Sundance® terug vanwege risico op letsel en thermische brandwonden.

Publicatiedatum: 15 december 2022

Publicatienummer: 23-068

Samenvatting terugroepactie

Naam van het product: Jacuzzi® Hottubs en Sundance®® Hottubs

Gevaar: De temperatuursensor kan onjuiste watertemperaturen doorgeven, waardoor het water heter kan zijn dan de ingestelde temperatuur, wat een risico op letsel (hitteberoerte) en thermische brandwonden met zich meebrengt.

Oplossing: Reparatie

Consumenten dienen een nauwkeurige externe thermometer te gebruiken om te bevestigen dat de watertemperatuur niet hoger is dan 104 graden voordat zij de Hottub betreden, om letsel en brandwonden te voorkomen. Consumenten mogen de teruggeroepen Hottubs niet betreden als de temperatuur van de externe thermometer hoger is dan 104 graden. Neem contact op met een lokale erkende Jacuzzi-dealer via www.jacuzzi.com/en-us/find-a-dealer/ voor Jacuzzi-merken en een Sundance® Hottubs dealer op www.sundancespas.com/en-us/find-a-dealer/ voor Sundance® Hottubs, om een gratis reparatie in te plannen. Sundance® Hottubs en Jacuzzi Hottub nemen rechtstreeks contact op met alle bekende kopers.

Contact voor consumenten: Sundance® Hottubs op 800-549-1502 van 7.00 uur tot 16.00 uur PT, maandag t/m vrijdag, e-mail op TempSensor@jacuzzi.com voor Jacuzzi-merken en TempSensor@sundancespas.com voor Sundance® Hottubs of Sundance® Hottubs online op www.sundancespas.com/en-us/recall.html of www.sundancespas.com en klik onderaan de pagina op “Recall Information” voor meer informatie of Jacuzzi online op www.jacuzzi.com/en-us/recall.html of www.jacuzzi.com en klik onderaan de pagina op “Recall Information” voor meer informatie.

Details terugroepactie

Eenheden: Ongeveer 23.700 (Daarnaast werden er ongeveer 5.400 verkocht in Canada en ongeveer 40 in Mexico)

Beschrijving: Deze terugroepactie betreft Jacuzzi J-200, J-300, J-400 en J-500 collectie Hottubs en Sundance® Hottubs uit de 680, 780, 880 en 980 Series. Het modelnummer en serienummer zijn gegraveerd op een zilveren plaatje in de apparatuurruimte van de Hottub. Het serienummer kan worden ingevoerd via de terugroeplinksl of www.jacuzzi.com/en-us/recall.html, om Hottubs met de teruggeroepen sensor te identificeren.

Incidenten/Verwondingen: Sundance® Spas heeft 185 meldingen ontvangen van onjuiste temperatuurmetingen. Er zijn geen verwondingen gemeld.

Verkocht bij: Bij geautoriseerde Sundance® Spas- of Jacuzzi Hottubs-dealers landelijk van juli 2021 tot en met december 2022 voor een prijs tussen $6.500 en $30.000.

Importeur: Sundance® Spas Inc., (ook bekend als Jacuzzi Hottubs), uit Chino, Californië

Vervaardigd in: Mexico

Opmerkingen: Het persbericht van Health Canada is beschikbaar op:

Het persbericht van Profeco is beschikbaar op:https://recalls-rappels.canada.ca/en/alert-recall/sundance-spas-and-jacuzzi-hot-tubs-recalled-due-burn-hazard

Foto's

Jacuzzi Hottub

Teruggeroepen Jacuzzi J-200, J-300, J-400 of J-500 collectie Hottubs

Sundance® Hottub

Teruggeroepen Sundance® Hottub 680, 780, 880 of 980 serie Hottubs

locatie serienummer

Locatie van het modelnummer en serienummer in de technische ruimte van de Hottub

Versnelde Terugroepactie

Over de U.S. CPSC

De U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) is belast met het beschermen van het publiek tegen onredelijke risico's op letsel of overlijden in verband met het gebruik van duizenden soorten consumentenproducten. Sterfgevallen, letsel en materiële schade als gevolg van incidenten met consumentenproducten kosten de natie jaarlijks meer dan $1 biljoen. Het werk van de CPSC om de veiligheid van consumentenproducten te waarborgen, heeft de afgelopen 50 jaar bijgedragen aan een daling van het aantal letsels in verband met consumentenproducten.

De federale wet verbiedt iedereen om producten te verkopen die onderworpen zijn aan een door de Commissie bevolen terugroepactie of een vrijwillige terugroepactie uitgevoerd in overleg met de CPSC.

Voor levensreddende informatie:

- Bezoek CPSC.gov.

- Meld u aan voor onze e-mailwaarschuwingen.

- Volg ons op Facebook, Instagram @USCPSC en Twitter @USCPSC.

- Meld een gevaarlijk product of een productgerelateerd letsel op www.SaferProducts.gov.

- Bel de hotline van de CPSC op 800-638-2772 (TTY 301-595-7054).

- Neem contact op met een mediaspecialist.

Zoek uw Hottub op met uw serienummer om te zien of uw product deel uitmaakt van de terugroepactie:

Hoe u uw serienummer kunt vinden