Sundance Spas procède au rappel des spas des marques Jacuzzi et Sundance Spas en raison des risques de blessures et de brûlures thermiques

Résumé du rappel

Nom du produit: Jacuzzi^® Jacubs et Sundance®^® Spas

Danger: Le capteur de température peut transmettre des températures d'eau incorrectes, ce qui fait que l'eau est plus chaude que la température réglée, ce qui peut entraîner des blessures (coup de chaleur) et des risques de brûlures thermiques.

Remède: Réparation

Les consommateurs devraient utiliser un thermomètre externe précis pour confirmer que la température de l'eau ne dépasse pas 104 degrés avant d'entrer dans le Spa afin d'éviter les blessures et les brûlures. Les consommateurs ne devraient pas entrer dans les Spas rappelés si la température du thermomètre externe indique une température supérieure à 104 degrés. Contactez un revendeur Jacuzzi agréé local au www.jacuzzi.com/en-us/find-a-dealer/ pour les marques de jacuzzi et un revendeur de Sundance® Spas à www.sundancespas.com/en-us/find-a-dealer/ pour les marques de Spas Sundance®, afin de planifier une réparation gratuite. Les Spas Sundance® et le bain à remous Jacuzzi contactent directement tous les acheteurs connus.

Contact avec les consommateurs: Spas Sundance® à 800-549-1502 de 7 h à 16 h PT du lundi au vendredi, envoyez un e-mail à TempSensor@jacuzzi.com pour les marques Jacuzzi et TempSensor@sundancespas.com pour les marques de spas Sundance ou les spas Sundance en ligne sur www.sundancespas.com/en-us/recall.html ou www.sundancespas.com et cliquez sur « Informations de rappel » au bas de la page pour plus d'informations ou sur Jacuzzi en ligne à www.jacuzzi.com/en-us/recall.html ou www.jacuzzi.com et cliquez sur « Informations de rappel » au bas de la page pour plus d'informations.

Détails du rappel

Unités: Environ 23 700 (en outre, environ 5 400 ont été vendus au Canada et environ 40 au Mexique)

Descriptif: Ce rappel concerne les spas Jacuzzi J-200, J-300, J-400 et J-500 ainsi que les spas Sundance Spas des séries 680, 780, 880 et 980. Le numéro de modèle et le numéro de série sont gravés sur une plaque d'argent dans la soute à équipement du Spa. Le numéro de série peut être saisi dans les liens de rappell ou www.jacuzzi.com/en-us/recall.html, pour identifier les Spas à l'aide du capteur rappelé.

Incidents/blessures: Sundance® Spas a reçu 185 rapports faisant état de relevés de température inexacts. Aucune blessure n'a été signalée.

Vendu chez: Revendeurs agréés de Spas ou de bains à remous Sundance dans tout le pays de juillet 2021 à décembre 2022 pour un montant compris entre 6 500$ et 30 000$.

Importateur: Sundance® Spas Inc., (qui exerce également ses activités sous le nom de Jacuzzi Hot Tubs), de Chino, en Californie

Fabriqué en: Mexique

Remarques: Le communiqué de presse de Santé Canada est disponible à l'adresse suivante :

Le communiqué de presse de Profeco est disponible à l'adresse suivante :https://recalls-rappels.canada.ca/en/alert-recall/sundance-spas-and-jacuzzi-hot-tubs-recalled-due-burn-hazard

Des photos

Spas de collecte Jacuzzi J-200, J-300, J-400 ou J-500 rappelés

Spas Sundance® Spa des séries 680, 780, 880 ou 980 rappelés

Emplacement du numéro de modèle et du numéro de série dans le compartiment à équipements du Spa

Rappel accéléré

À propos de la CPSC américaine

La Commission américaine pour la sécurité des produits de consommation (CPSC) est chargée de protéger le public contre les risques déraisonnables de blessures ou de décès liés à l'utilisation de milliers de types de produits de consommation. Les décès, les blessures et les dommages matériels causés par des incidents liés à des produits de consommation coûtent au pays plus de 1 billion de dollars par an. Le travail de la CPSC visant à garantir la sécurité des produits de consommation a contribué à la baisse du taux de blessures associées aux produits de consommation au cours des 50 dernières années.

La loi fédérale interdit à toute personne de vendre des produits faisant l'objet d'un rappel ordonné par la Commission ou d'un rappel volontaire effectué en consultation avec la CPSC.

Pour des informations vitales :

- Visitez CPSC.gov.

- Inscrivez-vous pour recevoir notre alertes par e-mail.

- Suivez-nous sur Facebook, Instagram @USCPSC et Twitter @USCPSC.

- Signalez un produit dangereux ou une blessure liée à un produit sur www.SaferProducts.gov.

- Appelez la hotline du CPSC au 800-638-2772 (ATS 301-595-7054).

- Contactez un spécialiste des médias.

Recherchez votre Spa à l'aide de votre numéro de série pour voir si votre produit fait l'objet du rappel :

Comment localiser votre numéro de série