Política de privacidad de Sundance

ALCANCE

Esta Política de privacidad se aplica a la información personal procesada por Sundance Spas, Inc., incluidas sus subsidiarias («Sundance», «nosotros», «nos» y «nuestro») a través de nuestro Sitio, aplicaciones móviles y ofertas relacionadas de Sundance. Esta Política de privacidad está diseñada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal y para ayudarlo a comprender y ejercer sus derechos de privacidad. Para facilitar la lectura de esta Política de privacidad, nuestro Sitio y las ofertas relacionadas se denominan colectivamente los «Servicios».

Los términos en mayúscula que no se definan en este documento tendrán el significado establecido en nuestra Términos de servicio.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Las categorías de información personal que recopilamos dependen de cómo interactúes con nuestros Servicios. Para los residentes de ciertos estados y jurisdicciones internacionales, hay más información disponible en nuestra divulgación complementaria que aparece a continuación.

INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONA

Detalles de la cuenta. Podemos recopilar información cuando crea una cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.

Pedidos. Si haces un pedido a Sundance, registraremos la información personal y los detalles asociados a la transacción. Por ejemplo, recopilaremos información sobre los Productos que compre, su dirección de facturación y envío, su número de teléfono y la información de pago. Tenga en cuenta que utilizamos un proveedor de servicios externo para recopilar y procesar la información de las tarjetas de pago en los Servicios. Sundance no recopila ni almacena directamente ninguna información de tarjeta de pago proporcionada a los Servicios, pero puede recibir información asociada a la información de su tarjeta de pago (por ejemplo, sus detalles de facturación). Si realizas compras a través de nuestras aplicaciones móviles o nuestro sitio web, los servicios de procesamiento de pagos son proporcionados por terceros, como PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Stripe o Shopify. El uso de los servicios de estos procesadores de pagos de terceros está sujeto a la política de privacidad del procesador de pagos de terceros correspondiente.

Sus comunicaciones con nosotros. Recopilamos su información personal, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal, cuando solicita información sobre nuestros productos y servicios, registra una garantía, se suscribe a nuestro marketing, se suscribe a nuestro boletín informativo, solicita asistencia técnica o de atención al cliente o se comunica con nosotros de otro modo.

Información del producto. Recopilamos información del producto, como la información de la garantía, el historial de compras, las preferencias del producto, la temperatura de la tina de hidromasaje y las características del agua, como la claridad, la calidad o la temperatura, el consumo de electricidad o la funcionalidad del equipo. Para obtener más información sobre las características de nuestros productos, consulte el manual de usuario que viene con su producto.

Información demográfica. Recopilamos información demográfica, como su fecha de nacimiento o su concesionario afiliado preferido de las tinas de hidromasaje de Sundance®.

Encuestas. Es posible que nos pongamos en contacto con usted para participar en las encuestas. Si decide participar, es posible que se le pida que proporcione cierta información, que puede incluir información personal.

Funciones interactivas. Podemos ofrecer funciones interactivas, como herramientas de chat de servicio al cliente, foros, blogs y páginas de redes sociales. Nosotros y otras personas que utilizan nuestros Servicios podemos recopilar la información que envíes o pongas a disposición a través de estas funciones interactivas. Cuando lo permita la ley, cualquier contenido que proporciones en las secciones públicas de estas funciones se considerará «público» y no está sujeto a las protecciones de privacidad a las que se hace referencia en este documento.

Conferencias, ferias comerciales y otros eventos. Es posible que asistamos a conferencias, ferias comerciales y otros eventos en los que recopilemos información personal de personas que interactúan con Sundance o que expresan interés en Sundance. Si nos proporciona información en uno de estos eventos, la utilizaremos para los fines para los que se recopiló.

Sorteos o concursos. Podemos recopilar la información personal que nos proporciones para cualquier sorteo o concurso que ofrezcamos. En algunas jurisdicciones, estamos obligados a compartir públicamente la información de los ganadores de sorteos y concursos.

Solicitudes de empleo. Es posible que publiquemos ofertas de trabajo y oportunidades en nuestros Servicios. Si responde a una de estas publicaciones, podemos recopilar su información personal, como su solicitud, CV, carta de presentación y/o cualquier otra información que nos proporcione.

Asistentes de voz. Es posible que puedas controlar ciertas funciones de tu tina de hidromasaje al vincular nuestra aplicación con un asistente de voz externo (por ejemplo, Alexa en Amazon Echo). Usaremos sus comandos de voz para controlar la tina de hidromasaje, pero no conservaremos ningún registro de su interacción con el asistente de voz, incluidas, entre otras, las grabaciones de su interacción verbal. Tenga en cuenta que el asistente de voz es un servicio de terceros y no está sujeto a esta Política de privacidad. Más bien, debes consultar la política de privacidad del tercero y otros documentos legales para determinar cómo se rigen tus interacciones con el asistente de voz del tercero.

INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Recopilación automática de datos. Es posible que recopilemos cierta información automáticamente cuando utilice los Servicios. Esta información puede incluir su dirección de protocolo de Internet (IP), la configuración del usuario, la dirección MAC, los identificadores de cookies, la publicidad móvil y otros identificadores únicos, los detalles sobre su navegador, sistema operativo o dispositivo, la información de ubicación (incluida la ubicación de su bañera si está conectada a una aplicación móvil o, con su consentimiento cuando lo exija la ley, la ubicación precisa para ayudarlo a encontrar el distribuidor más cercano a su ubicación y la ubicación inferida en función de su dirección IP), el servicio de Internet proveedor, operador de telefonía móvil, páginas que visita antes, durante y después de usar los Servicios, información sobre los enlaces en los que hace clic, información sobre cómo interactúa con los Servicios, incluida la frecuencia y la duración de sus actividades, los elementos o las palabras clave que busca, detalles sobre sus criterios de búsqueda, los Productos por los que navega y otra información sobre cómo utiliza los Servicios. Cuando usa nuestras aplicaciones móviles, podemos recibir automáticamente información como la ubicación geográfica y los datos de diagnóstico relacionados con su tina de hidromasaje. Es posible que usemos esta información para identificar al concesionario afiliado a Sundance® Spas más cercano que pueda ayudarlo con sus tareas de mantenimiento, preguntas o inquietudes.

Política de cookies y otras tecnologías de seguimiento (p. ej., cookies, etiquetas de píxeles/balizas web e información analítica). Nosotros, al igual que los terceros que proporcionan contenido, publicidad u otras funciones en los Servicios, podemos usar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías («Tecnologías») para recopilar información automáticamente a través de los Servicios. Las tecnologías son básicamente pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo y que nos permiten a nosotros y a nuestros socios registrar cierta información cada vez que visita nuestros Servicios o interactúa con ellos.

• Galletas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en los navegadores de los dispositivos para almacenar sus preferencias. La mayoría de los navegadores permiten bloquear y eliminar las cookies. Sin embargo, si lo hace, es posible que los Servicios no funcionen correctamente.
• Etiquetas de píxeles/balizas web. Una etiqueta de píxel (también conocida como baliza web) es un fragmento de código integrado en los Servicios que recopila información sobre la participación en los Servicios. El uso de una etiqueta de píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web en particular o ha hecho clic en un anuncio en particular. También podemos incluir balizas web en los correos electrónicos para saber si los mensajes se han abierto, se ha actuado en consecuencia o se han reenviado.
• Analítica. Podemos usar tecnologías y otras herramientas de terceros para procesar la información analítica de nuestros Servicios, como Google Analytics y Adobe Analytics. Para obtener más información sobre cómo excluirse del uso de su información por parte de Google Analytics en nuestro Sitio, haga clic en aquí. Para obtener más información sobre cómo excluirse de Adobe Analytics, haga clic en aquí.

Cómo utilizamos las tecnologías de recolección automática.

Nosotros, al igual que los terceros que proporcionan contenido, publicidad u otras funciones en los Servicios, podemos usar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías para recopilar información automáticamente a través de los Servicios. Nuestros usos de estas tecnologías se clasifican en las siguientes categorías generales:

• Necesario operacionalmente. Esto incluye las tecnologías que le permiten acceder a nuestros Servicios, aplicaciones y herramientas que son necesarias para identificar el comportamiento irregular del sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad o que le permiten hacer uso de nuestra funcionalidad;
• Relacionado con el rendimiento. Podemos usar tecnologías para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo nuestros visitantes utilizan los Servicios;
• Relacionado con la funcionalidad. Podemos utilizar tecnologías que nos permitan ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros Servicios. Esto puede incluir identificarlo cuando inicia sesión en nuestros Servicios o realizar un seguimiento de sus preferencias, intereses o artículos vistos anteriormente;
• Relacionado con la publicidad o la segmentación. Podemos utilizar tecnologías propias o de terceros, incluido el seguimiento multidispositivo, para ofrecer contenido, incluidos anuncios relevantes para sus intereses, en nuestros Servicios o en sitios de terceros.
• Hotjar (análisis de reproducción de sesiones). Usamos los servicios de análisis de reproducción de sesiones de Hotjar. Esto nos permite grabar y reproducir la interacción de una persona con los Servicios. Para obtener más información sobre cómo Hotjar usa su información personal, visite la sección «Datos personales recopilados de un visitante de un sitio habilitado para Hotjar» de la Política de privacidad de Hotjar. Para obtener más información sobre cómo excluirse del uso de su información por parte de Hotjar, haga clic aquí.

Datos de diagnóstico remoto

• Las funciones de diagnóstico de nuestras aplicaciones móviles, incluida la aplicación SmartTub™, nos permiten a nosotros y a nuestros distribuidores autorizados, en algunas situaciones, identificar problemas que pueden impedir el funcionamiento óptimo de la bañera de hidromasaje y ayudarlo a identificar los accesorios, piezas o servicios adecuados necesarios para mantener su bañera de hidromasaje en buen estado de funcionamiento. Los datos de diagnóstico recopilados por nuestras aplicaciones móviles incluyen: temperatura del agua, configuración del spa, datos de reparación o mantenimiento, frecuencia de uso, consumo de energía de los componentes, estado de los componentes y otra información similar relacionada con el funcionamiento y el uso de la bañera de hidromasaje.
• Con el fin de proporcionar información precisa y alertas en tiempo real, nuestras aplicaciones móviles pueden ejecutar diagnósticos de forma continua y remota. Tras completar la configuración de la aplicación móvil, incluida la aceptación de las condiciones de servicio de SmartTub™, comenzaremos a recopilar los datos de diagnóstico y a generar informes cuando esté conectada a una fuente de alimentación.
• Para excluirse de la recopilación y el uso de datos de diagnóstico por parte de nuestras aplicaciones móviles, puede excluirse en la aplicación antes de crear una cuenta o puede ponerse en contacto con nosotros directamente para excluirse después de crear una cuenta. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que se encuentra en la sección «Póngase en contacto con nosotros» a continuación. Si opta por excluirse de la recopilación de datos de diagnóstico de SmartTub™, todos los datos de diagnóstico recopilados antes de su exclusión se eliminarán de forma segura.

INFORMACIÓN DE OTRAS FUENTES

Organizaciones de terceros. Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, incluidos servicios y organizaciones de terceros, cuando lo permita la ley. Por ejemplo, si compra un Producto con financiación disponible a través de un proveedor de financiación externo, ese proveedor puede compartir con nosotros la información personal relacionada con su pedido o, si accede a nuestros Servicios a través de una aplicación de terceros, como una tienda de aplicaciones, un servicio de inicio de sesión de terceros o un sitio de redes sociales, podemos recopilar información sobre usted de esa aplicación de terceros que haya hecho pública a través de su configuración de privacidad. La información que recopilamos a través de estos servicios en nuestras aplicaciones móviles puede incluir su nombre, su número de identificación de usuario, su nombre de usuario, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, foto de perfil y sus contactos almacenados en ese servicio

Distribuidores y afiliados de Sundance. Los concesionarios y entidades autorizados de Sundance pueden compartir algunos datos personales con nosotros en relación con sus compras cuando lo permita la ley. Por ejemplo, podemos recibir información sobre la compra de un Producto que reúne los requisitos para el registro de la garantía.

Referencias y funciones para compartir. Nuestros Servicios pueden ofrecer diversas herramientas y funcionalidades. Por ejemplo, podemos permitirle proporcionar información sobre sus amigos o colegas a través de nuestros servicios de referencia. Nuestros servicios de recomendación pueden permitirle reenviar o compartir cierto contenido con amigos o colegas, como un correo electrónico en el que se invite a su colega a usar nuestros Servicios. Comparta con nosotros únicamente la información de contacto de las personas con las que tenga una relación (por ejemplo, un pariente, un amigo, un vecino o un compañero de trabajo).

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Usamos su información personal para una variedad de propósitos comerciales, que incluyen:

Para proporcionar los servicios, los productos o la información solicitados, como:

• Cumplir nuestro contrato con usted y cualquier pedido de Productos que realice;
• Administrar su información y su cuenta;
• Procesar su tarjeta de pago y/u otra información financiera para los productos y servicios adquiridos;
• Enviarle actualizaciones sobre su pedido por mensaje de texto y otros canales;
• Responder a preguntas, comentarios y otras solicitudes;
• Permitirle registrarse para eventos;
• Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de nuestros Servicios;
• • Comunicarnos con usted acerca de las características, el mantenimiento, el diagnóstico, las garantías y las piezas de repuesto de nuestros productos, y
• Responder a las solicitudes de asistencia técnica o al cliente.

Fines administrativos, tales como:

• Perseguir intereses legítimos, como el marketing directo, la investigación y el desarrollo (incluida la investigación de mercados), la seguridad de la red y de la información y la prevención del fraude;
• Medir el interés y la participación en nuestros servicios y productos;
• Mejorar los servicios y productos;
• Desarrollar nuevos productos y servicios;
• Uso transitorio a corto plazo, como la personalización contextual de los anuncios;
• Garantizar el control de calidad y la seguridad internos;
• Autenticar y verificar las identidades individuales;
• Depurar para identificar y reparar errores en nuestros Servicios;
• Llevar a cabo auditorías;
• Comunicarnos con usted acerca de su cuenta, sus Productos, sus actividades en nuestros Servicios y los cambios en la Política de privacidad;
• Detección de incidentes de seguridad;
• Prevenir las actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesar a los responsables de esa actividad;
• Hacer cumplir nuestros acuerdos; y
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Podemos usar su información para otros fines comerciales legítimos según lo permita la ley.

Comercialización de nuestros productos y servicios. Podemos utilizar la información personal para personalizar y proporcionarle contenido y anuncios. Podemos proporcionarle estos materiales según lo permita la ley aplicable, incluidos, entre otros, por correo electrónico, teléfono y mensaje de texto (incluso mediante un sistema de marcado telefónico automático), correo directo, notificaciones automáticas dentro de nuestras aplicaciones y publicidad personalizada para audiencias. No se requiere el consentimiento para llamadas y mensajes de texto como condición para comprar productos o servicios. Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos.

Algunas de las formas en que te promocionamos incluyen campañas de correo electrónico, mensajes de texto, publicidad personalizada para audiencias y publicidad «basada en intereses» o «personalizada», incluso mediante el seguimiento multidispositivo.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de marketing o si desea excluirse del uso de su información personal con fines de marketing, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento tal y como se indica a continuación.

Consentimiento. Podemos usar la información personal para otros fines que se le revelen claramente en el momento en que proporciona información personal o con su consentimiento.

Utilice información anónima y agregada. Podemos usar la información personal y otros datos sobre usted para crear información anónima o agregada, como información demográfica anónima, información de ubicación anónima, información sobre el dispositivo desde el que accede a nuestros Servicios u otros análisis que creemos. La información anónima o agregada no es información personal, y podemos usar y divulgar dicha información de varias maneras, incluida la investigación, el análisis interno, el análisis y cualquier otro propósito legalmente permitido.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN A TERCEROS

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de terceros:

Socios comerciales. Podemos compartir su información personal con socios comerciales para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. También podemos compartir su información personal con socios comerciales con los que ofrecemos productos o servicios de forma conjunta.

Proveedores de servicios. Podemos compartir cualquier información personal que recopilemos sobre usted con nuestros proveedores de servicios externos. Las categorías de proveedores de servicios a los que confiamos la información personal incluyen proveedores de servicios para: (i) la prestación de los Servicios; (ii) el suministro de información, productos y otros servicios que haya solicitado; (iii) el marketing y la publicidad; (iv) el procesamiento de pagos y transacciones; (v) las actividades de servicio al cliente; y (vi) la prestación de servicios de TI y relacionados.

Distribuidores y afiliados de Sundance. Sundance es una compañía global que trabaja con una red de distribuidores autorizados de confianza. Compartimos su información personal con un distribuidor autorizado de Sundance® cercano a usted para facilitar la venta, el envío, la entrega o la instalación del Producto, así como para proporcionar mantenimiento y otros servicios relacionados con su Producto. Cuando usted dé su consentimiento o cuando lo permita la ley, también compartimos su información personal con otras empresas de la familia Sundance con fines de marketing y ventas.

Proveedores de financiación externos. Algunos de nuestros productos pueden reunir los requisitos para recibir financiación ofrecida por proveedores de financiación externos. Si interactúas con un proveedor de financiación externo, este recopilará la información personal que les proporciones. Tenga en cuenta que el proveedor de financiación externo recopila directamente su información personal y puede procesar su información de acuerdo con su política de privacidad. Además, si financia la compra de un Producto a través de un proveedor de financiación externo, Sundance compartirá la información personal sobre su pedido con el proveedor de financiación externo. No somos responsables del procesamiento de su información personal por parte del proveedor financiero externo.

Socios de publicidad. A través de nuestros Servicios, podemos permitir que socios publicitarios externos configuren tecnologías y otras herramientas de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades y su dispositivo (por ejemplo, su dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, ubicación y hora del día). Estos socios publicitarios pueden usar esta información (y la información similar recopilada de otros sitios web) con el fin de enviarle anuncios dirigidos cuando visite servicios de terceros dentro de sus redes. Esta práctica se conoce comúnmente como «publicidad basada en intereses», «publicidad conductual intercontextual» o «publicidad personalizada». Si prefiere no compartir su información personal con socios publicitarios externos, puede seguir las instrucciones que se indican a continuación.

API/SDKs. Podemos utilizar interfaces de programas de aplicaciones («API») y kits de desarrollo de software («SDK») de terceros como parte de la funcionalidad de nuestros Servicios. Para obtener más información sobre nuestro uso de las API y los SDK, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica a continuación.

Divulgaciones para protegernos a nosotros o a otros. Podemos acceder, conservar y divulgar cualquier información que almacenemos en asociación con usted a terceros si, de buena fe, creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: (i) cumplir con las solicitudes y procesos legales de las fuerzas del orden o de seguridad nacional, como una orden judicial o citación; (ii) proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de otros; (iii) hacer cumplir nuestras políticas o contratos; (iv) cobrar los montos que se nos adeuden; o (v) ayudar en la investigación y el enjuiciamiento de una actividad ilegal presunta o real.

Divulgación en caso de fusión, venta u otra transferencia de activos. Si participamos en una fusión, adquisición, financiación, diligencia debida, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos o transición del servicio a otro proveedor, su información puede venderse o transferirse como parte de dicha transacción, según lo permita la ley o el contrato.

Otros usuarios de la cuenta. Solo hay una cuenta afiliada a un producto en particular, como un SmartTub™. Si decide compartir la información de inicio de sesión de su cuenta con otra persona, esa persona podrá ver cierta información relacionada con su uso o el uso de su tina de hidromasaje, y usted reconoce que es responsable de las acciones que esa persona pueda tomar en relación con su cuenta.

Podemos compartir su información con terceros según corresponda y lo permita la ley. Las opciones de privacidad que puede tener con respecto a su información personal están determinadas por la ley aplicable y se describen a continuación.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Toda la información que procesamos puede transferirse, procesarse y almacenarse en cualquier parte del mundo, incluidos, entre otros, los Estados Unidos u otros países, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de su lugar de residencia. Nos esforzamos por proteger su información de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables. Es posible que haya información adicional específica para su país, que puede encontrar en el sitio web de Sundance correspondiente.

AUTORIDAD SUPERVISORA

Dependiendo de dónde se encuentre, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora si cree que el procesamiento de su información personal infringe la ley aplicable.

TUS ELECCIONES

General. Es posible que pueda excluirse de ciertos usos de su información personal.

Comunicaciones por correo electrónico. Si recibe un correo electrónico no deseado de nuestra parte, puede usar el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico para dejar de recibir correos electrónicos futuros. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo correos electrónicos relacionados con las transacciones relacionadas con los productos o servicios que haya solicitado. También podemos enviarle ciertas comunicaciones no promocionales relacionadas con nosotros y nuestros Servicios, y no podrá excluirse de esas comunicaciones (por ejemplo, comunicaciones relacionadas con los Servicios o actualizaciones de nuestros Términos de servicio o esta Política de privacidad).

Mensajes de texto. Puede optar por no recibir mensajes de texto respondiendo «DETENER» a un mensaje de texto que haya recibido de nosotros o poniéndose en contacto con nosotros de otro modo.

Llamadas telefónicas. Si recibe una llamada telefónica no deseada de nuestra parte, puede optar por no recibir llamadas nuestras en el futuro siguiendo las instrucciones que pueden estar disponibles en la llamada o poniéndose en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección «Comuníquese con nosotros» que aparece más adelante.

Dispositivos móviles. Es posible que le enviemos notificaciones automáticas a través de nuestra aplicación móvil. Puede optar por no recibir estas notificaciones push cambiando la configuración de su dispositivo móvil. Con su consentimiento, también podemos recopilar información precisa basada en la ubicación a través de nuestra aplicación móvil. Puede excluirse de esta recopilación cambiando la configuración de su dispositivo móvil.

Alertas automáticas: puede acceder a las opciones disponibles en la configuración de su teléfono móvil para controlar la recepción de alertas automáticas. También podemos recopilar información basada en la ubicación si utiliza nuestras aplicaciones móviles. Puede excluirse de esta recopilación cambiando la configuración de su dispositivo móvil.

Cookies y publicidad basada en intereses. Puede detener o restringir la colocación de Tecnologías en su dispositivo o eliminarlas ajustando sus preferencias según lo permita su navegador o dispositivo, o puede excluirse de ciertas Tecnologías visitando el Centro de preferencias de cookies de nuestro Sitio. Sin embargo, si ajusta sus preferencias, es posible que nuestros Servicios no funcionen correctamente. Tenga en cuenta que las opciones de exclusión basadas en cookies no son efectivas en las aplicaciones móviles. Sin embargo, puede optar por no recibir anuncios personalizados en algunas aplicaciones móviles siguiendo las instrucciones para Android, iOS y otras.

La industria de la publicidad en línea también ofrece sitios web en los que puede optar por no recibir anuncios segmentados de socios de datos y otros socios publicitarios que participan en programas de autorregulación. Puede acceder a ellos y obtener más información sobre la publicidad dirigida y las opciones y la privacidad de los consumidores mediante los siguientes hipervínculos para visitar el Iniciativa de publicidad en red, el Alianza de publicidad digital, el Alianza Europea de Publicidad Digital, y el Alianza de Publicidad Digital de Canadá.

Tenga en cuenta que debe excluirse por separado en cada navegador y en cada dispositivo.

«No rastrear». No rastrear («DNT») es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. Tenga en cuenta que no respondemos ni respetamos las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.

Cambiar la propiedad de su bañera de hidromasaje. Si vendes, transfieres, abandonas o te deshaces de tu tina de hidromasaje enlazada con nuestras aplicaciones móviles, te recomendamos que la desconectes permanentemente de tu cuenta como medida de privacidad. Si no cancela su cuenta antes de renunciar a la propiedad de su bañera de hidromasaje, por ejemplo, si se muda y no se lleva la bañera de hidromasaje, el nuevo propietario o controlador de esa bañera de hidromasaje puede obtener acceso a la información relacionada con su cuenta, incluida su información. Para desvincular su cuenta de una tina de hidromasaje, debe ponerse en contacto directamente con la Compañía para obtener ayuda mediante la información que se proporciona en la sección «Comuníquese con nosotros» a continuación.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Tomamos medidas para garantizar que su información se trate de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad. Lamentablemente, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad de la información que nos proporciona. En la medida en que lo permita la ley aplicable, no aceptamos ninguna responsabilidad por la divulgación no autorizada.

Al utilizar los Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podamos comunicarnos con usted electrónicamente en relación con cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de los Servicios. Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificárselo electrónicamente publicando un aviso en los Servicios, por correo o enviándole un correo electrónico.

SERVICIOS DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a servicios de terceros y otros servicios de terceros pueden hacer referencia o vincular a nuestros Servicios. Estos servicios de terceros no están controlados por nosotros. Alentamos a nuestros usuarios a leer las políticas de privacidad de cada servicio de terceros con el que interactúen. No respaldamos, examinamos ni aprobamos, ni somos responsables de las prácticas de privacidad o seguridad de dichos servicios de terceros. El uso o el suministro de información personal a estos servicios de terceros es bajo su propio riesgo.

INFORMACIÓN PARA NIÑOS

Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (u otras edades según lo exija la ley local), y no recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros según se indica a continuación. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño en violación de la ley aplicable, tomaremos medidas de inmediato para eliminar dicha información.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

De acuerdo con la ley aplicable, puede tener derecho a: (i) solicitar confirmación de si estamos procesando su información personal; (ii) obtener acceso a su información personal o una copia de ella; (iii) recibir una copia electrónica de la información personal que nos haya proporcionado, o solicitarnos que enviemos esa información a otra empresa (el «derecho a la portabilidad de datos»); (iv) objetar o restringir ciertos usos de su información personal confidencial; (vi) excluirse del procesamiento de su información personal con fines (a) específicos o intercontextuales publicidad, (b) elaboración de perfiles en cumplimiento de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar para usted, y (c) venta de su información personal; (vii) solicitar la corrección o modificación de información personal inexacta, falsa, incompleta o procesada de forma inadecuada; (viii) retirar su consentimiento; y (ix) solicitar la eliminación de la información personal que tenemos sobre usted, con sujeción a ciertas excepciones prescritas por la ley. También puede excluirse de la recopilación de información de diagnóstico de la tina de hidromasaje a través de nuestras aplicaciones móviles. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica a continuación.

Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables. Para proteger su privacidad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de tramitar su solicitud.

RETENCIÓN DE DATOS

Almacenamos la información personal que recibimos tal como se describe en esta Política de privacidad durante el tiempo que utilice nuestros Servicios o según sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, prestar nuestros Servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos revisar esta Política de privacidad de vez en cuando a nuestra entera discreción. Si hay algún cambio importante en esta Política de privacidad, se lo notificaremos según lo exija la ley aplicable. Usted entiende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de privacidad actualizada si continúa utilizando los Servicios después de que la nueva Política de privacidad entre en vigor. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez según la fecha de entrada en vigor.

CONTACTA CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea enviar una solicitud para ejercer sus derechos tal como se detalla en esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Sundance Spas, Inc.
17872 Avenida Gillette, Suite 300
Irvine, California 92614
A la atención de: Oficina de privacidad

privacy@Sundance.com

AVISO DE PRIVACIDAD CANADIENSE COMPLEMENTARIO

El archivo que contiene su información personal se mantendrá en nuestros servidores o en los de nuestros proveedores de servicios y será accesible para nuestros empleados, contratistas y proveedores de servicios autorizados que requieran acceso para los fines descritos en esta política. Utilizamos medidas de seguridad físicas, organizativas y tecnológicas razonables para proteger la información personal que tenemos bajo nuestro control contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad puede proporcionar una seguridad absoluta y, por lo tanto, no podemos garantizar que no se acceda, divulgue o utilice su información personal sin autorización. Si desea enviar una solicitud para acceder o corregir la información personal que nos ha proporcionado anteriormente, o retirar su consentimiento para que procesemos su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los detalles que figuran en la sección «Comuníquese con nosotros» más arriba.

AVISO DE PRIVACIDAD COMPLEMENTARIO DEL ESTADO DE EE. UU.

Alcance del aviso de privacidad estatal complementario. Este Aviso de privacidad estatal complementario se aplica a nuestro procesamiento de información personal en virtud de las leyes aplicables en ciertos estados, que incluyen California, Virginia y Colorado.

La siguiente tabla describe las categorías de información personal que Sundance ha recopilado y si Sundance divulgó esa información personal con fines comerciales (por ejemplo, a un proveedor de servicios) en los 12 meses anteriores.

Categoría de información personal recopilada por Sundance

Categorías de terceros a las que se divulga la información personal con fines comerciales

Identificadores

• Proveedores de servicios
• Distribuidores y afiliados de Sundance
• Proveedores de financiación externos (según corresponda)
• Socios publicitarios

Categorías de información personal

• Proveedores de servicios
• Distribuidores y afiliados de Sundance
• Proveedores de financiación externos (según corresponda)

Información comercial

• Proveedores de servicios
• Distribuidores y afiliados de Sundance
• Proveedores de financiación externos (según corresponda)
• Socios publicitarios

Actividad de Internet u otra red electrónica

• Proveedores de servicios
• Distribuidores y afiliados de Sundance
• Proveedores de financiación externos (según corresponda)
• Socios publicitarios

Información profesional o relacionada con el empleo

• Proveedores de servicios
• Distribuidores y afiliados de Sundance
• Proveedores de financiación externos (según corresponda)

Inferencias extraídas de otra información personal para crear un perfil sobre un consumidor

• Proveedores de servicios
• Distribuidores y afiliados de Sundance
• Socios publicitarios

Derechos de privacidad adicionales para los residentes de ciertos estados. Las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal y nuestros fines comerciales y empresariales para usar la información personal se detallan anteriormente. No procesamos información personal confidencial para deducir características de las personas o excepto según lo permita la ley estatal aplicable.

«Ventas» de información personal y derecho a optar por no compartir información personal con fines de publicidad segmentada o intercontextual. A los efectos de la ley estatal, Sundance no «vende» información personal ni tenemos conocimiento real de ninguna «venta» de información personal de menores de 16 años. Dicho esto, podemos compartir información con socios publicitarios externos con el fin de promocionar nuestros Servicios tal como se describe anteriormente, por ejemplo, para la publicidad conductual intercontextual.

Con este fin, podemos compartir las siguientes categorías de datos con socios publicitarios:

• Identificadores
• Información comercial
• Actividad de Internet u otra red electrónica, y
• Inferencias extraídas de otra información personal para crear un perfil sobre un consumidor.

En la medida en que dicho intercambio se considere una «venta», «intercambio» o «publicidad dirigida» según la ley estatal aplicable, puede limitar dicho intercambio siguiendo las instrucciones que se encuentran más arriba en la sección titulada Sus opciones y derechos de privacidad > Sus opciones de privacidad > Cookies y publicidad personalizada aquí, o poniéndose en contacto con nosotros tal y como se indica en»Póngase en contacto con nosotros» arriba, haciendo clic en el enlace «Sus opciones de privacidad» que se encuentra aquí, o por:

• Modificación de sus preferencias de cookies. Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, se le presentará un banner que le ofrece la opción de aceptar o rechazar nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares, cuyo uso puede constituir una «venta» o «intercambio» de información personal según la ley aplicable. Si desea modificar sus opciones, puede hacerlo haciendo clic. Tenga en cuenta que su solicitud para excluirse de la venta o el uso compartido se vinculará únicamente al identificador de su navegador. Si utiliza una computadora o un navegador de Internet diferente para acceder a nuestros sitios, tendrá que renovar sus opciones de administración de cookies.
• Control global de privacidad. Puede ejercer su derecho de exclusión emitiendo una señal de preferencia de exclusión, como el Control de privacidad global (GPC) (en los navegadores o extensiones de navegador que admitan dicha señal). Tenga en cuenta que su solicitud para excluirse de la venta o el uso compartido se vinculará únicamente al identificador de su navegador. Si utiliza una computadora o un navegador de Internet diferente para acceder a nuestros sitios, tendrá que renovar su solicitud de exclusión.

Aviso complementario para Nevada. Si es residente de Nevada, tiene derecho a excluirse de la venta de cierta información personal a terceros que tengan la intención de licenciar o vender esa información personal. Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros en privacy@Sundance.com con el asunto «Solicitud de no venta en Nevada» y proporcionándonos su nombre y la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Tenga en cuenta que actualmente no vendemos su información personal, ya que las ventas se definen en el capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en Póngase en contacto con nosotros arriba.

No discriminación. Los residentes de ciertos estados tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de sus derechos conferidos por la ley aplicable.

Agente autorizado. Solo usted, o una persona legalmente autorizada para actuar en su nombre, puede hacer una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. Para designar a un agente autorizado, proporcione una autorización por escrito firmada por usted y su agente designado y póngase en contacto con nosotros según lo establecido anteriormente.

Verificación. Cuando haga una solicitud, le pediremos que proporcione información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos la información personal o un representante autorizado, lo que puede incluir la confirmación de la dirección de correo electrónico asociada a cualquier información personal que tengamos sobre usted.

Programas de incentivos para recomendar a un amigo y similares. Como se describió anteriormente en «Cómo utilizamos su información personal» («Compartir contenido con amigos o colegas»), podemos ofrecer programas de recomendación u otros programas de recopilación de datos incentivados. Por ejemplo, podemos ofrecerle incentivos, como descuentos, artículos promocionales o créditos en relación con estos programas, en los que usted proporciona su información personal a cambio de una recompensa, o proporciona información personal sobre sus amigos o colegas (como su dirección de correo electrónico) y recibe recompensas cuando se registran para usar nuestros Servicios. (La parte recomendada también puede recibir recompensas por registrarse a través de su recomendación). Estos programas son totalmente voluntarios y nos permiten hacer crecer nuestro negocio y proporcionarle beneficios adicionales. El valor de sus datos para nosotros depende de cómo utilice en última instancia nuestros Servicios, mientras que el valor de los datos de la parte recomendada para nosotros depende de si la parte recomendada utiliza nuestros Servicios en última instancia. Dicho valor se reflejará en el incentivo ofrecido en relación con cada programa.

Si desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica anteriormente. Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.

California Brilla la luz. La ley «Shine the Light» de California permite a los usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de los terceros a los que hemos divulgado su información personal (si la hubiera) para sus fines de marketing directo durante el año calendario anterior, así como el tipo de información personal divulgada a esas partes. Si es residente de California y desea solicitar esta información, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica a continuación.

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