couple enjoying hot tub

Experiencias que comienzan en tu hogar.

Comparta risas, conversaciones y diversión con un Sundance® Spa.

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Preguntas Frecuentes

Conoce preguntas e inquietudes más comunes sobre nuestros spas. Si no encuentras lo que buscas aquí, contáctanos.

Probablemente gastará más en su taza de café al dóa. Los costos del spa pueden diferir según el clima, el modelo y el uso, pero los costos eléctricos mensuales típicos están en el rango de $10 a $20. Además, cuando compra un spa que utiliza materiales de calidad y la última tecnología, ahorrará en mantenimiento, costos de energía y el costo de reemplazar los sistemas de spa de agua salada a largo plazo.


Los precios que se muestran en este sitio web reflejan el MSRP, pero su distribuidor local ofrece diferentes precios, paquetes y promociones basados en compras al por mayor y al menudo. Visite a su distribuidor Sundance® para conocer las ofertas más recientes.

Puede considerar "la prueba en húmeda" antes de comprar un spa. Esto significa entrar en un spa con agua. Muchos distribuidores de spa de renombre mantienen modelos de demostración solo para este propósito. Esto es lo que debe buscar: Verifique que los asientos brinden un apoyo cómodo. No querrás tener que deslizarte en el spa como lo haces en una bañera. Al sentarse en cualquier asiento, el agua debe llegar al nivel de los hombros. Si no es así, no obtendrá el valor hidroterapéutico completo. Permanezca en el spa con los jets de agua encendidos durante al menos 15 minutos. Al final de ese tiempo, sabrá si la disposición de los asientos y el jet es cómoda.

Los spas de calidad están disponibles en una amplia gama de precios. Al igual que los automóviles, los precios de los spas reflejan características, materiales y mano de obra. Por supuesto, esperamos que mientras realiza su compra considere un spa Sundance. Independientemente de la marca de spa que elija finalmente, queremos que sea un consumidor informado y encuentre el spa adecuado para sus necesidades.

Aquí hay algunas reglas simples que debe tener en cuenta: La garantía de un producto es un acuerdo de rendimiento y confiabilidad entre usted y el fabricante. Evite los distribuidores de spa que agregan disposiciones prorrateadas y deducibles. Asegúrese de leer la garantía del fabricante antes de comprar y compare la cobertura con otros spas que esté considerando.

Un spa se puede instalar en interiores o al aire libre, aunque más del 90%, incluidos los de climas fríos, se instalan al aire libre. Las dos consideraciones principales para instalar un spa en el interior son: ¿cabrá a través de la puerta y si la resistencia estructural del piso es adecuada? Un spa típico para 3 personas pesa aproximadamente 1150 kg cuando está lleno.

No. Todos los spas portátiles se llenan de agua de una manguera de jardín.

El mantenimiento adecuado del agua es vital para disfrutar de su spa. Los procedimientos de mantenimiento no son difíciles y los distribuidores expertos, le proporcionarán el kit de puesta en marcha y las instrucciones que necesita.

La mayoría de los fabricantes recomiendan drenar y limpiar su spa no más de 3 o 4 veces al año, dependiendo de la frecuencia con que lo use y qué tan bien mantenga el agua. En la mayoría de los casos, este simple proceso solo tomará alrededor de una hora.

La mayoría de los spas de calidad tienen controles termostáticos digitales sofisticados. Estos modernos sistemas altamente confiables son capaces de mantener el agua del spa dentro de la temperatura que seleccione. Si bien esto es importante para la comodidad, también es importante para la seguridad. Debe prestar especial atención al sistema de control si tiene niños que utilizarán el spa. Los mejores sistemas tienen cerraduras de seguridad y lecturas digitales. Un buen indicador de la calidad del sistema de control es leer y comparar las garantías de los fabricantes.

La hidroterapia verdaderamente beneficiosa está directamente relacionada con la colocación de los jets y, en cierta medida, con poder ajustar cada jet donde se necesite. Estos son los estándares por los cuales se clasifican los sistemas de fisioterapia e hidroterapia deportiva. Un punto común de confusión entre los consumidores ocurre cuando los fabricantes cargan un spa con muchos jets estacionarios económicos y no ajustables. No importa cuántos jets tenga un spa si no están ubicados y conectados correctamente para proporcionar el equilibrio correcto de agua, aire y fuerza.

Hay dos tipos de potencias nominales que se aplican a las bombas de spa.: "Funcionamiento Continuo" caballos de fuerza y "Freno" caballo de fuerza (también conocido como "Marketing" caballos de fuerza). El funcionamiento continuo es la potencia que el motor es capaz de producir mientras el spa está en funcionamiento. El freno, es la cantidad de caballos de fuerza que produce el motor en el arranque antes de caer a la tasa de funcionamiento continuo.

La hidroterapia es el efecto combinado de calor, masaje y flotabilidad. El agua tibia dilata los vasos sanguíneos, aumentando el flujo sanguíneo a los tejidos adoloridos o dañados, permitiendo que el oxígeno ayude a que los músculos con exceso de trabajo se recuperen más rápido. El masaje, proporcionado por el sistema de jets del spa, relaja los músculos tensos y alivia la presión sobre los nervios circundantes. El masaje también mejora la circulación y acelera el proceso de curación natural del cuerpo. La flotabilidad reduce el peso de su cuerpo en un 90%. Esto alivia la presión sobre las articulaciones y los músculos tensos. La hidroterapia es ampliamente reconocida como un método eficaz para aliviar la tensión comúnmente asociada con el estrés.

Los Jets ajustables brindan una increíble cantidad de opciones. Los jets Fluidix en muchos modelos de Sundance Spas se ajustan de oscilantes a dirigidos; giro en sentido horario, en contra de las manecillas del reloj o estacionario. También puede controlar el flujo, el volumen y el movimiento de otros jets. Además, controlar la cantidad de aire mezclado con el agua con las válvulas de control de aire cambia la dinámica del masaje. Los selectores de masaje convenientemente ubicados le permiten desviar el agua de un asiento a otro para aumentar o minimizar el flujo de agua. Pídale a su distribuidor que le muestre cómo nuestros jets estratégicamente ubicados y de diseño único, hacen que los Sundance Spas experimenten lo último en relajación y terapia.

El Sistema de Ultrafiltración Sundance® MicroClean® , disponible en spas de las series 980, 880 y 780, produce un nivel de pureza de agua nunca antes encontrado en ningún spa. ¡Y es fácil de mantener! Al incorporar el nuevo filtro desechable de microfiltración, nuestro sistema crea agua más limpia y clara que nunca.

El Ultra Filtro Sundance MicroClean®  en los spas de la serie 880 elimina partículas grandes, partículas ultrafinas y aceites del agua. Por lo tanto, otros filtros no pueden brindarle la máxima limpieza del agua que solo se encuentra en Sundance® spas.

Muchos fabricantes hablan de la potencia de sus bombas. Los caballos de fuerza se pueden medir usando un sistema de "factor de servicio" o de "calificación real". El primero describe el empuje inicial cuando la bomba se activa por primera vez, pero inmediatamente la salida de la bomba cae a un nivel de potencia continuo más bajo. Cuando un fabricante de spa afirma que tiene una bomba de 6hp, está describiendo el "empuje inicial", no los caballos de fuerza que entrega la bomba mientras funciona.

Plomería eficiente, mejores jets y el contol del flujo, son más importante que la potencia. Una bomba de menor potencia en un spa producirá tanta potencia de chorro como una bomba de mayor potencia. Y recuerde, está buscando un masaje cómodo pero fuerte, y no buscando una aceleración en una carretera o una experiencia de agua caliente.

Los mejores spas de hoy cuentan con una bomba de circulación que filtra continuamente el agua para mantenerla limpia y clara. También proporciona el flujo necesario para permitir que el calentador mantenga constantemente la temperatura. Los spas sin bombas de circulación deben depender de la baja velocidad de una bomba de mayor potencia que se enciende periódicamente para proporcionar filtración y el flujo requerido para la calefacción. La bomba de circulación es el método más eficiente para proporcionar flujo para filtración y calentamiento.

El sistema de control Sundance puede mantener su spa caliente y listo para usar. O tal vez prefiera la configuración "económica" que le permite decirle al sistema cuándo es más probable que use el spa, el agua estará caliente y lista a las horas designadas.

El calentador Sundance emplea una bobina de titanio que calienta directamente el agua, lo que aumenta la eficiencia y reduce los costos. El titanio prohíbe la corrosión del calentador y elimina casi todas las fallas. El calentador Sentry Smart™ tiene una garantía incondicional de 5 años.

La mayoría de los spas Sundance deben estar conectados a un servicio eléctrico de 240V, pero algunos ofrecen la opción de funcionar con 120V o 240V. Si bien la conexión a 120V puede ser menos complicada, la mayoría de los clientes prefieren los beneficios del spa de 240V, que incluyen un tiempo de calentamiento más rápido y un mejor mantenimiento de la temperatura durante el uso en climas fríos. Esto se debe a que la salida del calentador es cuatro veces mayor en un spa de 240V que en un spa de 120V. Si elige conectar su spa a un servicio de 120V, debe asegurarse de que sea un circuito único, no compartido por ningún otro aparato, y que tenga una clasificación de amperaje adecuada para el spa seleccionado.

  1. Asegúrese de que el spa que compra esté en la lista de una agencia de pruebas independiente reconocida, como ETL.
  2. Utilice un electricista calificado para conectar el servicio eléctrico al spa.
  3. Asegúrese de que la cubierta venga con un sistema de bloqueo para evitar el uso no autorizado. Muchos spas también cuentan con paneles de control con bloqueo.
  4. Mantenga los electrodomésticos y otros dispositivos eléctricos alejados del área del spa.
  5. Observe siempre las advertencias sobre el uso del spa por parte de niños pequeños, mujeres embarazadas, personas con determinadas condiciones de salud y personas bajo la influencia del alcohol o las drogas.


Questions about water care terminology and products are some of the most frequent conversations we have with new and prospective hot tub owners. Find your answers here.

Water Chemistry and Treatment

What is the difference between oxidizer and sanitizer?

Many people know about sanitizer—these are the chemicals (such as chlorine and bromine) that treat your spa, eliminating microorganisms like algae and bacteria. In addition, oxidizer will break down organic matter in the hot tub that has been neutralized by the sanitizer. If you want to make your hot tub care as hands-free as possible, try our CLEARRAY® PRO3TECT™ ozone option. It’s designed to work with our UV-C water management system, automatically releasing just the right amount of oxidizer.

What do I need to know about pH?

Your water’s pH is a measure of how acidic or basic the water is. pH stands for “potential of hydrogen,” and the number (from 0 to 14) is determined by the concentration of hydrogen ions. A pH level lower than seven is acidic, which can contribute to corrosion. A result higher than seven is basic, and can lead to unsightly build-up of minerals on the edge of the water. Keep in mind also that the kind of water (hard vs. soft) in your area and the sanitizer you use can affect your pH levels.

What is alkalinity, and why does it matter?

Water alkalinity is an important aspect of your overall pH. It’s a measure of your water’s ability to neutralize acids. High alkalinity can cause your pH levels to rise and reduce the effects of your sanitizer. Low alkalinity affects the ability of pH to regulate itself, resulting in fluctuations and possibly damage to hot tub surfaces.

What should I know about calcium levels?

Minerals such as magnesium and calcium occur naturally in all water. However, you can keep their levels balanced, and doing so is important in order to avoid cloudy water and corrosion. High calcium levels may require that you treat the water with a softener; if your levels are low, you may need to buy a calcium booster. Both are simple treatments to get your water back to a top-quality state.

Hot Tub Products

What should I know about my hot tub filters?

Filters are your first line of defense for keeping your water clean and clear. The better your filtration, the more effortless the water treatment process will be. The horizontal filtration systems on most Sundance® spas are unique, touching more water at one time than typical spas.

What is the CLEARRAY® bulb?

The CLEARRAY® bulb is the part of the CLEARRAY® Water Management System that emits UV-C light. Your spa’s water passes by this bulb and is treated for waterborne bacteria and pathogens. This is the same technology used in food and beverage production and in medical facilities. Your CLEARRAY® bulb only needs to be changed once every 12 months, and is easily obtained at your local dealer.

How do I use a pH testing kit?

Testing your pH is an important part of water care—and thankfully, it is also very easy. You will take a small sample of water from your hot tub and dip a test strip into it. Wait 15 seconds, then hold it next to the chart provided in your kit and determine its closest color match. If your pH levels are too high or too low, consult your kit for additional instructions on balancing your hot tub water and the products you will need.

Will I need to use a water conditioner?

Water conditioner targets scale buildup in your pipes and helps your sanitizer to work more efficiently. It simplifies your water care routine and increases your equipment’s efficiency. If all this sounds great, then the answer is yes. Try SunPurity™ PLUS Water Enhancer, which is compatible with popular sanitizers.

Still have questions?

Visit your local Sundance® Spas dealer to find out everything you need to know about water chemistry and products.

Debe tener una base adecuada y cumplir con los requisitos eléctricos. Su distribuidor autorizado de Sundance® lo guiará a través del proceso y lo conectará con un experto para instalar su spa. Vea qué esperar en el video a continuación.


Aquí hay algunas cosas que puede hacer para asegurarse de que la instalación y la configuración se desarrollen sin problemas:


  • Verifique las reglas de su HOA, ciudad y obtenga los permisos necesarios.
  • Elija una base que soporte su spa, garantice un drenaje adecuado.
  • Elija la ubicación perfecta y recuerde dejar espacio necesario para el mantenimiento y el entretenimiento.

Gracias a los sistemas avanzados de gestión y filtración del agua, el mantenimiento del spa es más fácil que nunca: las tareas de rutina solo toman unos minutos a la semana. Cuando encuestamos a los propietarios actuales sobre el mantenimiento básico del spa, casi todos dijeron que era fácil. A continuación, se muestra un breve resumen de cómo mantener un spa:


Water: Verifique el nivel de los químicos semanalmente con tiras reactivas y ajústelos agregando los productos apropiados según el manual del propietario; no se necesita experiencia en química. El drenaje y las recargas solo se necesitan cada 3-4 meses, según el uso.


Filter: Enjuague y limpie los filtros con una manguera de jardín o un filtro flosser una vez al mes. Reemplazar según sea necesario.


Cover: Use una cubierta para ayudar a mantener el agua tibia y limpia. Protegerá su spa de la basura en el ambiente y los elementos climáticos.

Vea por qué los propietarios de un Sundance® spa compran una y otra vez